Uma atualização do iOS muito aguardada lançada pela Apple na semana passada, o iOS 14.5, introduziu o recurso App Tracking Transparency (ATT) da Apple que permite aos usuários optar por dar permissão a aplicativos de terceiros para continuar rastreando seus dados para fins de envio de anúncios personalizados e outras formas de promoção on-line para as quais sempre se supõe universalmente que a maioria dos usuários dirá 'não' a essa solicitação e optará por não participar, e é por isso que os anunciantes digitais ficaram chateados porque isso afetaria drasticamente sua receita, pois a maioria dos usuários não aceitará rastreamento. Mas uma pesquisa recente diz que quase 50% dos usuários optaram por ser rastreados.
Na WWDC 2020 em junho, a Apple anunciou a App Tracking Transparency, chegando na nova atualização do iOS 14, mas em setembro daquele ano, o iOS 14 foi lançado sem o recurso App Tracking Transparency para dar aos desenvolvedores tempo para se adaptar às novas alterações de rastreamento no plataforma iOS. Esta atualização foi finalmente introduzida no iOS 14.5.
Mas mesmo após 10 meses de atraso, a maioria dos desenvolvedores de aplicativos ainda não está preparada. Dentro de uma semana de seu lançamento, quase 10.000 aplicativos ativaram o prompt de transparência de rastreamento de aplicativos do iOS 14.5 e dos quais 20% são aplicativos de jogos. Isso indica que as empresas e desenvolvedores não se esforçaram o suficiente para persuadir os usuários a permitir que eles rastreiem suas atividades online.
De acordo com uma pesquisa baseada na análise de 300 aplicativos, no geral 41% dos usuários optaram pelo rastreamento, enquanto as previsões anteriores da empresa diziam que seria difícil obter esse número além de um dígito.
Uma teoria afirma que, quando se trata de aplicativos de jogos, os usuários finais têm uma mentalidade experimental. Os usuários simplesmente experimentam novos jogos sem prestar muita atenção à marca por trás deles. Quando tal aplicativo solicita qualquer tipo de permissão, é sempre tratado com cautela.
Por outro lado, os aplicativos que não são de jogos têm uma afinidade mais forte com a marca e são conhecidos pelos usuários finais. Com níveis mais altos de confiança, as taxas de opt-in aumentam.
Além disso, se não fosse pelo Limit Ad Tracking (LAT), acredita-se que os números poderiam ter sido ainda maiores.
Limitar o rastreamento de anúncios (LAT) é um recurso que permite que os usuários desativem um ID para anunciantes (IDFA). Com essa configuração ativada, o IDFA do usuário aparece em branco quando rastreado. Isso significa que eles não verão anúncios específicos direcionados a eles porque, até onde as redes veem, o dispositivo não tem identidade.
Os usuários que já ativaram o rastreamento de anúncios com limite nos telefones não recebem a solicitação de transparência no rastreamento de aplicativos quando atualizam o sistema operacional e são transferidos automaticamente para o status 'Negado' ou 'Restrito'.
Como os usuários são novos neste prompt pedindo permissão para rastreamento, os desenvolvedores precisam encontrar o momento preciso na jornada do usuário para o mesmo. Além disso, mencionar claramente o objetivo da coleta de dados realmente incentivaria mais usuários a participar.
Esse recurso é muito útil para os usuários de várias maneiras, mas desenvolvedores e anunciantes definitivamente não fornecerão conteúdo personalizado aos usuários, o que é útil para usuários em determinadas situações. E, como todos sabemos, taxas de adesão mais altas ajudarão os proprietários e desenvolvedores de aplicativos de várias maneiras, para monetização de anúncios, manutenção da comunicação com os usuários finais e muito mais.